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  [결제]및 [배송] [반품] [회원가입시 이름 중복] 관련 안내입니다.
  글쓴이 : 재미샵     날짜 : 07-10-06 16:39     조회 : 116213    
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안녕하세요 재미샵 회원여러분.

재미샵을 이용하며 결제 및 배송에 관한 많은 질문을 요약해 보았습니다. 이용에 참조하시기 바랍니다.

1. 결제관련

 1.1 결제 계좌
      신속한 결제 확인을 위하여 한가지 계좌만 사용하고 있습니다.

      시티은행 525-15476-26601 예금주 김민용

 1.2 결제후 배송
      결제해 주신 물품은 택배회사를 통해 되도록 빨리 받아보실 수 있도록 노력하고 있습니다.

2. 배송관련
 
  2.1.일반배송
      재미샵에 물품이 있는 경우 즉시 출고를 윈칙으로 합니다.
 
  2.2. 예약배송
      예약 배송의 경우 통관이 이루어지고 사무실 입고 후 배송을 진행합니다.

3. 반품관련
 
 3.1 반품처
      반품하실 경우 반드시 수원시 권선구 세류동 454-7 재미샵으로 반품을 해주셔야 합니다.
     
 3.2 송장처리
      보낸 물품이 초기 불량이었더라도 반품하는 상품 박스에 송장을 붙여서 반품을 해주시면 반품이 되지 않습니다.
      이는 저희도 본사에 반품을 해야 하기 때문에 최대한 상품을 훼손하지 않는 범위에서 반품을 받기 위함이며
      반품하실 때 반드시 지켜주셔야 하는 항목입니다.

  3.3 반품전 연락
      반품전에 재미샵 고객상담실 031-236-5199로 반품에 관한 사정정보를 주셔야 합니다.


  3.4 다음 항목에 해당되는 상품은 반품이 불가능 하오니, 물품구입시 신중히 검토해 주세요.

    3.4.1. 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우

    3.4.2. 단위별(묶음단위별) 판매상품인 경우, 그 판매단위의 일부가 훼손되었을때

    3.4.3. 조립 및 설치 제품의 BOX 포장이 벗겨져 신상품으로서의 가치를 상실한 경우

    3.4.4. 상품을 사용하거나, 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소한 경우

    3.4.5. 기타 재미샵의 상품판매시 "반품불가 상품"으로 기재된 상품( 예 : 이벤트 및 기획상품 등, 이 항목의 경우 별도의 사전 연락을 드립니다.)

4. 회원가입시 이미있는 이름으로 나오는문제

재미샵은 회원가입시 주민번호를 묻지 않습니다. 주민번호는 거의 만능키로 이 번호를 요구하는 업체의 행태를 이해 못하는 주인장의 철학으로 이름과 닉네임을 기준으로 회원가입을 받고 있습니다. 만일 이름이 중복된다는 경고를 받으시면, 영어로 하시거나, 이름뒤에 숫자나 알파벳을 넣어주세요. (예 홍길동123, 홍길동abc... 등등)

이상 기존에 많은 질문을 받았던 사항을 요약해 두었습니다. 이용에 참고 해주시면 감사하겠습니다.

사소한 일에도 최선을 다하는 재미샵이 되겠습니다.

감사합니다.

   

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